Poslednje ažuriranje: 10.10.2026.
Ova politika objašnjava koje podatke o ličnosti prikuplja sajt https://lepovita.com, zašto ih koristimo i koja prava imate. Poštujemo vašu privatnost i podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, a za posetioce iz Evropske unije i u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
1. Ko je rukovalac podacima
Rukovalac podacima je vlasnik sajta lepovita.com (u daljem tekstu: Lepovita). Za sva pitanja o privatnosti možete nam se obratiti preko kontakt forme na stranici Kontakt.
2. O čemu je ovaj sajt
Lepovita je informativni sajt o prirodnim preparatima i dodacima ishrani, na kome možete ostaviti porudžbinu preko forme. Porudžbinu prosleđujemo prodavcu, koji je obrađuje i isporučuje.
3. Koje podatke prikupljamo
Podatke koje nam sami date: ime i e-adresu kada nam pošaljete poruku preko kontakt forme, kao i podatke koje upišete u formu za porudžbinu (na primer ime i prezime, adresu, broj telefona i naručeni proizvod). Isto važi ako ostavite komentar ili se prijavite na obaveštenja, ukoliko ta opcija postoji na sajtu.
Podatke koji se prikupljaju automatski kada posetite sajt: IP adresa, vrsta uređaja i pregledača, jezik, stranice koje ste posetili, vreme posete i sajt sa kog ste došli. Ti podaci se prikupljaju pomoću kolačića i sličnih tehnologija.
4. Zašto koristimo vaše podatke i na kom osnovu
- Da primimo vašu porudžbinu i prosledimo je prodavcu radi obrade i isporuke (osnov: vaš zahtev za porudžbinu).
- Da odgovorimo na vaše poruke i upite (osnov: vaš zahtev i legitimni interes).
- Da analiziramo posećenost i poboljšamo sadržaj sajta (osnov: vaša saglasnost).
- Da prikazujemo i merimo reklame, uključujući ponovno oglašavanje (remarketing) (osnov: vaša saglasnost).
- Da zaštitimo sajt od zloupotreba i ispunimo zakonske obaveze (osnov: legitimni interes i zakonska obaveza).
Saglasnost za analitičke i marketinške kolačiće dajete preko obaveštenja o kolačićima i možete je povući u bilo kom trenutku.
5. Kolačići, analitika i oglašavanje
Sajt koristi kolačiće. Detalje o vrstama kolačića i načinu upravljanja njima pronaći ćete u našoj Politici kolačića.
Možemo koristiti sledeće servise trećih lica: Google Analytics (statistika posećenosti), Google Ads (oglasi i remarketing) i Meta piksel (oglasi na Facebooku i Instagramu). Ti servisi mogu postavljati sopstvene kolačiće i prikupljati podatke o vašem korišćenju sajta. Njihovi podaci se obrađuju prema njihovim politikama privatnosti: Google i Meta.
Personalizovane reklame možete isključiti u podešavanjima Google reklama i u podešavanjima reklama na Facebooku.
6. Porudžbine i partnerski linkovi
Kada ostavite porudžbinu preko forme na sajtu, podatke koje upišete prosleđujemo prodavcu i partnerskom sistemu koji obrađuje porudžbinu i organizuje isporuku. Za posredovanje možemo dobiti proviziju, a cena za vas ostaje ista.
Pojedini linkovi na sajtu su i affiliate (partnerski) linkovi ka sajtovima trećih lica. Kada kliknete na takav link, partnerski sistem ili sajt prodavca može postaviti kolačić kako bi znao da ste došli preko nas. Na tim sajtovima podatke obrađuje njihov vlasnik, u skladu sa sopstvenom politikom privatnosti.
7. Sa kim delimo podatke
Vaše podatke ne prodajemo i ne iznajmljujemo. Podatke iz forme za porudžbinu delimo sa prodavcem i partnerskim sistemom koji obrađuje porudžbinu, u meri neophodnoj za isporuku i komunikaciju o porudžbini. Takođe ih možemo podeliti sa pružaocima usluga koji nam pomažu u radu sajta (hosting, zaštita i brzina sajta, analitika, oglašavanje), kao i sa nadležnim organima kada nas na to obavezuje zakon.
8. Prenos podataka van Srbije
Neki od pružalaca usluga nalaze se van Srbije i Evropskog ekonomskog prostora (npr. u SAD). Podatke tada prenosimo uz primenu odgovarajućih zaštitnih mera predviđenih zakonom.
9. Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke iz porudžbine čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu porudžbine, isporuku i rešavanje eventualnih reklamacija, osim ako zakon zahteva duže čuvanje. Poruke i prepisku čuvamo dok je potrebno da odgovorimo na vaš upit, a zatim ih brišemo. Podaci u kolačićima čuvaju se u skladu sa rokom svakog kolačića. Komentare čuvamo dok ne zatražite njihovo uklanjanje.
10. Vaša prava
Imate pravo da zatražite pristup svojim podacima, njihovu ispravku ili brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka, kao i da uložite prigovor na obradu. Saglasnost možete povući u bilo kom trenutku, a povlačenje ne utiče na zakonitost obrade pre povlačenja. Zahtev pošaljite preko kontakt forme na stranici Kontakt; odgovorićemo u zakonskom roku.
Ako smatrate da su vam prava povređena, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs), a posetioci iz EU nadležnom nadzornom organu u svojoj državi.
11. Bezbednost podataka
Primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere zaštite, uključujući SSL šifrovanje (HTTPS), redovna ažuriranja i zaštitu od zlonamernog softvera. Nijedan prenos podataka putem interneta nije potpuno bezbedan, pa ne možemo garantovati apsolutnu zaštitu.
12. Maloletna lica
Sajt je namenjen osobama starijim od 18 godina. Svesno ne prikupljamo podatke maloletnika. Ako smatrate da nam je maloletno lice dostavilo podatke, javite nam preko kontakt forme i obrisaćemo ih.
13. Izmene politike
Ovu politiku možemo povremeno menjati. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici, sa datumom poslednjeg ažuriranja.
14. Kontakt
Pitanja u vezi sa privatnošću možete poslati preko kontakt forme na stranici Kontakt.